Business Process Outsourcing

2014年の創業以来、TKインターナショナルはマレーシアのクアラルンプール拠点として、法人向け営業アプローチを展開してきました。その中で、マレーシア政府機関、日本の公的機関、マレーシアのローカル企業、マレーシアに進出している日系企業など様々な組織ととの深い関係を築いてまいりました。
当社コンサルタントはIT関連の知識や経験を持つだけではなく、マレーシアに根付いた貴重な人脈ネットワークをもっています。その貴重なネットワークを駆使することで、クライアント企業様の海外ビジネスの成功に貢献いたします。
Our Service
ビジネスプロセス アウトソーシングサービス
ビジネスプロセス アウトソーシングサービス
マレーシア拠点だからこそできる、多言語・多文化に精通したスペシャリストによる法人向けビジネスサポートサービスです。
経験豊富で多様なスキルをもつ当社のスタッフが貴社の効果的なビジネスプロセスの構築を実現。インサイドセールスチームが貴社の営業リソースとしてセールスプロセスの導入から事業拡大、お客様にサービス導入後のサポートまで幅広くサポートし、海外での事業拡大をご支援いたします。

・市場調査
・見込み顧客の調査
・パートナー開拓
・アウトバウンドによるコールドコール
・リード(案件)の創出と管理
・提案代行、案件のクロージングなど

詳細についてはお問合せください。
インサイドセールスサービス
インサイドセールスサービス
経験豊富で多言語対応可能なインサイドセールス
Inside Sales Consulting Service
- 分析( activity ,segmentation , etc.)
- セールス マネジメント モデル構築
- キャンペーン計画と実行
- コミュニケーション デザイン

インサイドセールス アウトソーシング サービス
- テレセールス / テレマーケティング
- ダイレクト マーケティング (Email, Direct Mail)
- ウェブマーケティング
- システム オペレーション & データ マネジメント

システム ソリューション
- クラウドソリューション(Funnel Navigator)
- Salesforce.com & Force.com 導入


当インサイドセールスサービスはブリッジインターナショナル社との共同事業です。(プレスリリース記事
「リモートワーク アシスト」サービス
「リモートワーク アシスト」サービス
マレーシア法人のリモートワークをご支援
マレーシア法人のリモートワークの導入支援と運営代行を行うサービスです。

1.取引先への伝達や聞き取り調査の代行
多くの取引先を抱え、自社社員のみではタイムリーにコミュニケーションできない企業様に代わり、得意先や仕入先、販売店などに伝達や連絡を行います。アンケート調査や聞き取り調査なども実施可能です。

2.既存顧客、見込み顧客への営業活動の代行
企業様の営業担当者に代わり、既存顧客へのコンタクトや見込み顧客のフォローアップなどを行います。目標値(KPI)を設定し、その目標達成のための営業活動を実施いたします。

3.従業員ケアのコミュニケーションの代行
企業様の管理職や人事担当者に代わり、従業員を対象に、メールなどでは難しいコミュニケーションを代行いたします。個々の社員に定型化されたインタビューやヒアリングやなどを実施いたします。

4.WebセミナーやWebミーティングの運営代行
インターネット上でセミナーや講演会の催行、社外および社内打合せの運営を行います。開催の告知や受付から、当日の進行補助、必要に応じてアンケートの実施や録画動画の配信まで一気通貫でサポートいたします。

「リモートワーク アシスト」の主な内容
 ・リモートワーク / テレワーク活動の全体設計
 ・コールスクリプト、ターゲットリストの作成
 ・アウトバウンドコールの実施
 ・WebセミナーやWebミーティングの催行支援
 ・レポート作成、進捗報告

 対応言語
英語、マレー語、日本語

 費用
セットアップ費用:RM1,000~
代行サービス費用:RM1,000~
お支払いについては、サービス実施から最大3か月の支払い猶予制度を利用可能です。
マレーシア企業へのアポイント取得代行サービス
マレーシア企業へのアポイント取得代行サービス
マレーシア企業への訪問にあたり、アポイントの調整を代行いたします。
市場調査、代理店開拓、顧客開拓など、貴社のニーズに合わせてマレーシア企業の候補企業をリストアップしたうえで、各社との訪問アポイントを調整いたします。

詳細についてはお問合せください。